从历史上看，电子商务运营商将网站优化和付费活动作为增加收入的主要手段。虽然这种方法并没有完全过时，但由于最近消费者行为、客户需求的变化以及付费广告成本的增加，电子商务营销的格局变得更加复杂。 2002年，有机增长（仅依靠公司自身的管理资源实现企业增长）成为电子商务企业重要的营销策略。当时，谷歌和其他搜索引擎之间的竞争是微乎其微的。随着谷歌、Facebook 和亚马逊等流行电子商务平台上付费广告成本的上升，越来越多的公司希望通过有机增长活动回归电子商务营销的根源。 简而言之，公司正在关注“入站营销”。 电子商务营销不是选择付费广告而不是入站策略。相反，公司必须协调这两者。换句话说，付费媒体（企业为广告付费的传统媒体）
就像火上浇油，而入站媒体就像是火上浇油。 什么是入站营销？为什么它对您的电子商务业务很重要？ 据开发和提供入站营销软件的HubSpot称，“入站营销是一种通过为客户量身定制有价值的内容和体验来吸引客户的商业方法。” 相比之下，“对外营销”是一种旨在留住潜在客户的营销策略。 最重要的是，入站营销通过遵循满足客户需求的最佳实践来关注客户体验。通过提供 Whatsapp号码列表 积极的购买体验，这些潜在客户成为您品牌的客户和推广者。 那么为什么这对电子商务业务很重要呢？ 试图从多个角度了解客户的入站营销 电子商务更快、更容易使用，并且购买正在全渠道世界中进行，企业在亚马逊、Facebook、Instagram 和 Pinterest 等热门市场上销售他们的产品。 此外，客户的购买方式也不同。根据Insider Intelligence的数据，
2021 年移动设备的销售额比 2020 年增长了 15.2%。到 2025 年，移动销售额预计将翻一番，达到 7282.8 亿美元，占美国电子商务零售额的 44.2%。 了解购买行为、属性和客户购买地点可以通过入站营销的核心策略来解决。 入站营销策略的第一步 从产品开发到新客户获取再到客户保留，电子商务的成功始于了解您的客户，也始于了解您的客户。 不幸的是，电子商务公司往往忽略了这一点。虽然了解目标受众的一般特征是很常见的，但大多数公司专注于更一般的理解和淡化细分和个性化。这促进了对品牌感兴趣的客户不接受个性化购买旅程的循环。 制定个性化的入站营销策略涉及两个步骤。 1. 创建买家角色 买方角色是理想客户的半虚构代表。它建立在关于客户属性、行为、动机和目标的实际数据和基于知识的推断之上。